

Möchten Sie...
Und brauchen Sie hierbei Unterstützung?
Wir helfen Ihnen Ihre Lebenssituation zu stabilisieren und zu verbessern.
Unser Leitbild
Unser Leitbild ist durch ein ganzheitliches humanistisches Menschenbild geprägt: Respekt, Wertschätzung und fachliche, reflektierte Zuwendung bilden die Basis unseres Handelns. Unser konkretes Hilfsangebot orientiert sich am Bedarf, an den Wünschen und an den momentanen Fähigkeiten der Klient*innen.
Wir richten unseren Blick auf die Stärken der Menschen und leisten Unterstützung zur Nutzung der eigenen Ressourcen, zur Führung eines selbstbestimmten Lebens und zur Wahrnehmung der eigenen Interessen.
Für sehr bedeutsam halten wir bei der Arbeit mit der zu betreuenden Klientel den biographischen Hintergrund sowie die lösungs- und ressourcenorientierte Fokussierung auf die Klient*innen als Expert*innen ihrer eigenen Lebenswelt.
Wen unterstützen wir?
Unsere unterstützende und qualifizierende Assistenzdienste sind eine Hilfe für psychisch oder körperlich beeinträchtigte erwachsene Menschen, die in einer eigenen Wohnung leben möchten und dabei Unterstützung brauchen.
Unsere Assistenzdienste sich auch dann die richtige Maßnahmen, wenn dadurch ein
e Verschlechterung abgewendet werden kann. Ein Facharzt / eine Fachärztin muss Ihnen bescheinigen, dass Sie diese Hilfe benötigen.
Was kostet mich das?
Die Kosten für diese Unterstützung werden häufig vom Lanschaftsverband Rheinland übernommen. Wir beraten Sie auch hier individuell und unterstützen Sie bei der Antragsstellung.
Falls Sie Einkommen und Vermögen haben, kann es sein, dass Sie sich an den Kosten beteiligen müssen. Wenn Sie keinen Anspruch auf Kostenübernahme haben, können Sie auch privat mit uns abrechnen.
Was muss ich machen?
Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns eine Mail und wir vereinbaren einen Termin zu einem Kennenlern-Gespräch. Dazu können Sie gerne eine Begleitperson mitbringen.
Wenn Sie die Unterstützung von Lebenslotse wünschen, stellen Sie (gerne mit unserer Unterstützung) einen Antrag auf Kostenübernahme beim Landschaftsverband Rheinland (LVR). Zum Antrag gehören eine ärztliche Bescheinigung, ein Kostenübernahmeantrag und Ihr persönlicher Hilfeplan (BEI_NRW).
Den Hilfeplan erstellen wir gemeinsam, indem wir aufschreiben, in welchen Bereichen Sie Unterstützung brauchen, welche Ziele Sie damit erreichen möchten, und wie viele Stunden dafür pro Woche benötigt werden.
Wie läuft das ab?
Wenn Ihr Antrag auf Assistenzleistungen vom Landschaftsverband Rheinland (LVR) bewilligt ist, steht der Zeitraum (meistens zwei Jahre) können wir loslegen.
Wir schließen zuerst einen Vertrag miteinander ab. Danach beginnen unsere Assisenzleistungen.
Die Unterstützung erfolgt in Form von Beratungsgesprächen (z.B. rechtliche Beratung), von gemeinsamen praktischen Aktivitäten (z.B. Ihre Papiere sortieren) oder in Form von Begleitung zu Außenterminen (z.B. bei Behördengängen).
Wenn Sie nach Ablauf des Bewilligungszeitraumes noch weiteren Unterstützungsbedarf haben, können Sie einen neuen Antrag beim LVR stellen.
Qualitätsmanagement
Gemeinsam mit dem Kostenträger (LVR - Landschaftsverband Rheinland) haben wir eine Leistungsvereinbarung getroffen, in welcher der Inhalt und die Qualität unserer Arbeit festgelegt sind. Qualitätsmanagement in der Eingliederungshilfe bedeutet die Planung, Umsetzung, Überwachung und kontinuierliche Verbesserung von Prozessen und Leistungen, die dazu dienen, unsere Klient*innen bestmöglich in die Gesellschaft zu integrieren.
Hier sind einige Aspekte unseres Qualitätsmanagements:
An erster Stelle stehen die ganz individuellen Bedürfnisse und Ressourcen unserer Klient*innen. Dementsprechend entwickeln wir individuelle Unterstützungspläne, um Selbstbestimmung, Teilhabe und Lebensqualität zu fördern.
Wir stellen sicher, dass unser Team angemessen qualifiziert, geschult und sensibilisiert ist, um unsere Klient*innen optimal zu unterstützen. Im Rahmen von regelmäßigen Teamsitzungen und Supervisionen, aber auch mithilfe von Rückmeldungen durch unsere Klient*innen überprüfen wir kontinuierlich unsere Leistungen und Prozesse. Im Krankheitsfall oder zu Urlaubszeiten sorgen wir für eine Vertretung durch vertraute Betreuer*innen.
Wir überprüfen regelmäßig unser Gewaltschutzkonzept. Selbstverständlich halten wir uns an alle relevanten rechtlichen Vorschriften und Standards einschließlich der gesetzlichen Rahmenbedingungen für die Eingliederungshilfe.

Kooperationen: FABA | LVR | BEWO Aufwärts
📞 0221-5 89 12 44
Fax: 0221-96 98 67 32
📌 Heliosstraße 6a
50825 Köln
2. Etage













